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キレイになることに喜んでお金を払うお客様を見つけるには

「お金がないって言う人は私のお客様じゃない」

あなたはこのセリフ、きっぱり言えますか?

クライアントのAさんは、きっぱり言っています(笑)もちろん、直接お客様にではなくてですね。ミーティングの時に、私にね、こんな風に話てくれました

 

「お金がないっていう人は最初から来なくていいんです

キレイになることに投資できない人はウチのお客さんではないので」と、気持いいくらいキッパリ(笑)

 

だから、Aさんのサロンには「お金がない」って人はいません

 

何かをおすすめした時のお客様のお断りのセリフも「今は、いりません」と、きっぱりしている人が多いです(笑)

やっぱりお客様はオーナーさんに似てきますね

 

よく子どもを見ると親が分かると言いますがそれと同じでサロンのお客様を見るとオーナーさんがどんな人なのがわかります。

 

もし、あなたのお客様で「お金がないのよ~」とか「高いわね」

そんなセリフを言う方やそんなそぶりを見せる方が多いなーと感じたら

一度、あなたの思考や口癖を見直してみるといいですよ

 

そして、もう1つはAさんのように「お金がないって人はうちのお客様じゃない」って、はっきり決める事です

 

さて、あなたのお客様はお金を使う時に何を基準にその判断をしていると思いますか?

  • 勢い
  • 内容
  • 月収
  • 相場
  • コスパ
  • 欲望
  • 人生設計
  • 貯蓄額
  • 未来

お金を使うかどうかの判断基準は人それぞれ、クセがあります

 

だからお客様のお金に対する価値観お金の使い方や決断の基準、思考を明確にするのもお客様の絞込みの1つです

 

ここを押さえておくと単価アップの理由や高額商品でも見せ方、話し方、提案の方法がわかってきます。

 

つまり、販売しやすくなる。

 

売上アップするにはこんな風にお客様のお金の価値観知っていた方が断然、有利です

 

 

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