その日に予約入れないと次の予約がとれない!
そんな大人気のネイルサロンに通いはじめて5年。
そこは、自宅からも遠いし、最寄り駅からも、徒歩15分もかかるから
決して、立地がいいとも言えないサロン。
しかも、そのサロンが入っているビルは
お世辞にもきれい!と言えないようなさびれたような雑居ビル。
夏なんて、汗だくになりながら、通ってます。
ある日、ネイリストさんに聞きました。
「お客様に選ばれる秘訣って何だと思いますか?」
彼女はニコニコしながら、こう言いました。
「お客様の事を好きになる事ですよ」
「でも、サロンオーナーさんって
基本的にお客様の事好きなんじゃないんですかね~?」
と聞いたところ。
「そうですよ~でもね、好きが足りないんですよね~。
本当に好きな人の事って色々、気になるじゃないですか。
何が好きで何が嫌いとか。
センスの好みや、食べ物の好みとか
好きなテレビ番組とか~興味がわいてくるというか^^
私、興味があるんですよ~お客さんに~
お客さんのこと、知らないのに、何話していいかわからないです(笑)」
なるほど!
なんか、恋愛に似てますね~。
好きな人のことは、興味がわいてきますもんね^^
ところで、あなたは、お客様の事、どれくらい知っていますか??
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