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サロンで高額メニューを売る為の心構え 

サロンのメニューに高額メニューを作ったのはいいけど、まったく売れないケースってありますよね。

それ、どうして売れないか?? その理由は大きく分けて2つあります。

1、作ったのはいいけど「本当に売れる」と思っていないから

「口下手だから」「営業するのが苦手だから」「高額すぎて、売れると思っていないから」だから、売れない!!

2、売ろうと思っているから売れない

「本当は、○○も一緒に使って、週に2回通ってくるといいんだけどな・・でも、きっと忙しいし、お金もかかるし、絶対無理だと思うから、言わないでおこう」そんな気持ちになって、ついつい提案できなくなった経験ってありますよね。

 

「売ろう」とすると、その裏には「奪う」という心理が働いているので、罪悪感がわいてくる。そうなると、お客様も「奪われてたまるもんか」と、無意識に防御する心理が働いて、バリアをはる。こうなると、絶対に売れない。

つまり、そもそも「売ろう」としない。「売ろう」ではなくて、「提案する」という意識に変える。サロンとして、セラピストとして、本来の在り方を考えてみる。本来の在り方とは、お客様にできる最高のサービスをご提案する事。

 

販売できるトークを身につけるために、最初に取り組むことは、心構えを変える事。お客様に本当に喜んでもらう為にできる事は何か?そこは、値段が高いとか安いとか考えずに、まず、超スペシャルで最高のメニューを出し惜しみなく考えて、それをちゃんと「提案」するというプロの意識を持つことです。

 

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