あなたの生年月日から導くペルソナ診断　サロン売上を上げる

どんなビジネスでもうまくいくために必要なことはお客様の絞込み、つまり【ペルソナ設定】です

ペルソナとは、直訳すると「人格」です

つまり、ペルソナ設定とは「アナタのお客様はどんな人格、性格、価値観を持っている人なのか？」を明確に設定することです。

ビジネスはお客様が必要としているサービスを提供する事で成立します。

つまり、

☑　これからオンラインを取り入れて売上アップする

☑　商品売上をアップする

☑　自分の強みを見つけてオンリーワンになる

☑　他と圧倒的な差別化をする

☑　ブレない軸をつくる

☑　売上を安定させる

☑　サロンのお財布を増やす

☑　確実にサロンのファンを増やす

明確なペルソナ設定をすることで、これらの事はすべて実現します。

その為には、あなたのお客様となる人の、性格、悩み、価値観、ライフスタイル、悩み、不安などを把握し、ピンポイントでメッセージを届けられるように把握しておくと、あなたのビジネスは効率よく、うまく回り始めます

例えば、50代・女性・主婦・共働き・シワが気になるのように設定されているくらいでは、ペルソナ設定とは言えません。これだと、あまりにも漠然としすぎていますよね

なぜかというと、50代と一括りにしても50歳も50代、59歳も50代。どちらも同じ50代ですが、9歳もはなれていると同じ「シワ」の悩みでもその悩んでる理由、シワの箇所悩みの深刻さなどが年齢によって違うのはあなたも想像できますよね

こうなると「シワ」の悩みもどちらにも伝わるように・・・と考えるのでどうしても発信の内容が曖昧になります

一方でペルソナ設定が決まっている場合は

「Aさん52歳・主婦・〇〇市在住　夫と二人暮らし　27歳と30歳の娘が二人2人とも嫁いでいる。長女は、現在妊娠8か月初孫が嬉しくて嬉しくて待ち遠しい。Aさんは、近所のスーパーに週３でパートして7年　月収は約8万。

その中から月に自由に使えるのは3万くらい。最近は、ラインで友達と連絡をとっている。自撮りも覚えて、時々娘たちにも送っている。

その際、写真に写った自分の顔の法令線とおでこのシワを見て愕然とするも、美容に関しては近所のドラックストアで1000円前後の化粧品を使っているレベル。エステにはいつか行きたいと思っている。最近は、ラインに来るクーポンをチェックしている」

と、最低でもこれくらい明確になっているとこの人にはどんなPRをすればいいのか？どんな言葉使いをすれば響くのか？どんな表現が共感性を生むのか？SNSは何を使えばいいのかが、想像しやすくなります。

こんな風に、ペルソナ設定をすると届けたい人にだけピンポイントで届くような発信をすればいいのであれもこれもと考える事もなければ、周りの人の意見に振り回されることも　なくなります。

ここまでで、ペルソナ設定が重要であることはご理解いただけたと思います。というより、あなたはすでに、その需要さをご理解されいるはずです。そして、何度かご自身でペルソナ設定をすることにも取り組まれたのではないでしょうか？

でも、なぜか、思うように設定できない、もしくは、設定しているものの、どこか中途半端な気がして、これでいいのかと不安になってしまい、設定したものの、思うように活用できていないのではないでしょうか

そこで、もっと、効率よく、確実にあなたのお客様になるペルソナ設定を的確に導くのが「あなたの生年月日から導くペルソナ診断」です。

この診断方法を使ってペルソナ設定で明確になるのは以下の14項目です

あなたにぴったりのペルソナさんの

１、生年月日

２、特徴と主な性格

３、好きなテイスト

４、好きな言葉使い

５、世界観

が、わかります

それをもとにして、ぺルソナさんがあなたのファンになる為の

６、メディアでの魅せ方

７、効果的なSNS発信のポイント

８、ペルソナに響く言葉の使い方

９、あなたがやってはいけないこと

１０、今後のサロン経営の方向性

更に、今後のあなたの

１１、社会運を上げるためのお薦めカラー

１２、あなたの社会での役割

１３、全体的なこれからのバイオリズム

１４、あなたの傾向と特徴

以上14項目を、たった1回90分のZoomを使ったミーティングで引き出し、導き、アドバイスさせていただき、最後にペルソナさんの「名前」を決めます。

名前を決めると、より身近に感じる事ができ、ペルソナさんの共感を得る発信ができるようになります。

更に、嬉しいことに、診断通りに発信していけば、あなたのペルソナさんは、確実にあなたの事を好きになりファンになります。つまり、コツコツ発信しているあなたの努力は必ず報われます。

お渡しするペルソナ診断シートの内容

◆case 1 ◆

フェイシャルサロンオーナーAさんのペルソナさん

【ペルソナの特徴】

上質なものを好む人、おっとりしている人、本物志向、声の綺麗な人、食通な人、贅沢思考、欲張り、収集癖　

【好きなテイスト】　

美しさ、きらびやかさ、ステイタス、スタイリッシュ、オーダーメイド、ファーストクラス、プレミアム、非日常を感じるようなライフスタイル、未来　女性としての強さを感じるニュアンス

【ペルソナの生年月日】

1976年5月9日（44歳）

【SNSでの発信】

上質なものに囲まれている雰囲気を出す。高級志向。キラキラしたものではなく、落ち着いた写真。サービスにプラスして、上質なお菓子とお茶が付くなど。安物の情報はNG。上質なBGMの中で、ゆったりとした時間が流れ、上質なサービスと、上質なお菓子と上質なお茶。　オンラインサロンも効果的　インスタがベスト

【メディアでの魅せ方】

ご自身の大切にされている上質、上品、高級と感じるもの、イメージできる画像、言葉を使って高級感をだす　あなたのファンになる人は、きらびやかでかつ上品なものを好む傾向にあります

写真、動画、視覚を刺激するInstagramで上質な写真等お薦め。

ご自身のプライベートを出す場合も、アットホーム感よりもそこにあなたの世界観、価値観を感じる一言、画像が入っているとよいです

【好きな言葉のテイスト】

ですます調で、柔らかく上品に。

【やってはいけない事】

言葉のテイストとしては○○だ、◆◆であるのような、断定的で論理的な表現や～の感じ、～的といった曖昧な表現。安価なもの、どこにでもあるもの、セール、バーゲン、コスパがよかったなど「安くてお得！」や家庭的、生活感が感じる発信

【社会運を上げるお薦めのカラー】

ピンク、緑、パステルカラー

【社会での役割】

ご自身が社会的なスポットライトを浴びること、または創造していく事が現在の役割となっています。飛躍の足枷になるような邪魔が入りやすく、人間関係で多少トラブルが起きやすい星が回っていますので、揉め事になりそうな時は、頑固になり過ぎず、面倒な部分を受け入れていく事が秘策になります。

【あなたのこと】

とても思いやりがあり優しい方です。神様からのご加護を持って生まれています。ピンチになっても、何故かうまく危機を乗り越えられるようなサポートがある方です。

【全体的な運勢】

現在は、地に足のついた行動をしやすい時期になっています。２年ほど前に多少の困難が伺えますが、今後は一歩一歩地道な努力を重ねることができる運勢となっています。社会的な評価を気にしやすい傾向もありますが、個性を活かせる時代の幕開けとなりますので、持ち前の洞察力を活かして興味ある分野を探究し続けていくのも良いでしょう。

◆case 2◆

エステティックサロンKさんのペルソナさん

【ペルソナの生年月日】
1978 年 7 月 15 日(42 歳)

【好きなテイスト】
親しみやすさ、身近な例え話アットホームはイメージお得な

【ペルソナの特徴】
庶⺠的な感覚を持っている人、コストパフォーマンスを大切にする人、温かい雰囲気を持っている人、好き嫌いがハッキリしている人、人を大切にする人、思いやりのある人

【SNS での発信】
親しみやすい雰囲気を出す、仕事の話はあまり出さない　家族や友人、プライベートを大切にしている情報を出す　庶⺠的な価格でのサービスを出す。

【メディアでの魅せ方】
ご自身のプライベートも見せて OK!特に、お得な情報、自分が使ってよかったこと、NGだったもの等、作り込みすぎず、「あ、私にもできそう!」のイメージ

【好きな言葉のテイスト】
ですます調で、言い切らない表現も良い。〜と感じますね。〜な雰囲気が大好きです。〜こんな風にしたらどうかな? なんて思ってみたり….。など。

【やってはいけない事】

浮世離れしてるようなこと、セレブ風、キラキラすぎる画像

【社会運を上げるためのお薦めのカラー】

白、シルバー、ベージュ、赤紫

【あなたの社会での役割】
お客様と深く関わっていく傾向にあります。人の悩みも自分の悩み事のように捉えていき
ます。浅い関係性の仕事、浅い関係の人間関係は好まない傾向です。何かのテーマに対し、
徹底的に掘り下げていく事がお薦めです。

【あなたのこと】

ひたむきな集中と忍耐力があり、とても頑張り屋さんで、人に甘えることが苦手なため、
何でも自分で解決してしまう傾向にあります。行動力もアリ、瞬発力の他、持続力も持ち
合わせている方です。感情を表に出すことを苦手としている傾向にあります。癒し系のお
仕事で収入を得る才能を持っている方でもあります。エステ等の美容関係の他、芸術的な
方面やスピリチュアルな角度からも収入となる可能性もあります。

【全体的な運勢】
人生が激変する時代に入ってきています。長い時間をかけて、これまでの人生とは大きく
違う流れになっていきます。とはいえ、現在はお金に困らない星も同時に回ってきていま
す。去年は少しゴタゴタしていた様子が伺えますが、いまは一旦解放されています。また
、世の中（社会）に自分を広めるタイミングがきていますので、お客様とネット上でオン
ラインお茶会などのグループを作り、楽しんでいくと良い時期です。

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実際に、これらのペルソナ診断を受けていただいた結果として

１、ブログの言葉使いを変えてたった2週間で問い合わせ4倍に

２、それまで成約率30％が50％にアップ

３、たった2週間メルマガ登録数が2倍に

４、1ヶ月で前月売上1.5倍に

と、診断通りに発信すれば短期間で成果を出している方もいらっしゃいます。こんな風に明確なペルソナ診断はあなたが想像している以上の成果をもたらすことが期待できます。