記事を検索する

究極のアフターサービス


起業3年目のサロンオーナーさんと
顧客満足について
ディスカッションしたときのこと。
・お客様に喜んでいただくには?
・満足してもらうには?
・また、来たいと思ってもらうには?
と、考えていく中で、

そのオーナーさんがぼそっと言ったんです。

「私、お客様にできる一番の満足はやっぱり、サロンを長く続ける事だと思うんです」

 

 

おおおお~~~!!そうか!!

確かに通っていたお店がなくなるのは、残念な事です。
たとえ、そこに数回しか行った事がなくても
そのお店がクローズするのはなんとなく寂しい事ですよね。

お客様が通いたい!行きたい!と思ったときに。
そこに、サロンがある。

そこに存在しているという事が究極のアフターサービスなのかもしれませんね。

 

★関連記事★

リピーター増やすのに必死になるくらいなら

 

★無料メルマガ リピートを増やす熱狂的ファンの作り方★

お客様が熱狂的ファンになるサロンの作り方

 

関連記事

お客様が熱狂的ファンになるサロンの作り方

>ご登録はこちらから<     これは、ただのメルマガではありません。 サロンの集客、リピートを増やすノウハウだけではなくて、むしろ、それを…

続きをよむ

サロンのお客様を熱狂的ファンにする無料メルマガ

あなたのサロンの熱狂的ファンがどんどん増える! ☆無料メルマガ「熱狂的ファン作り経営の心構え」 熱狂的ファンがいれば、サロン経営は丸ッとすべてうまくいきます!!…

続きをよむ

商品が売れるようになる2つの質問

「個人サロンオーナーさん」の5年後を考えています。 5年後、今と同じよう動けるのか? 5年後、今と同じ体力じゃないよね・・ 5年後、時代はガラッと変わっているよ…

続きをよむ

一瞬で人生を変えることができる?!

「岡崎さん、人生を変えるのって本当は一瞬でできるんですよ」 2019年の終わりに。そんな話を聞きました。     それって、ちょっと気になる…

続きをよむ

真面目でコツコツがんばってるのにうまくいかない理由

「あなたは真面目すぎるのよ、だからうまく行かないのよ」 ある日、知人からこんな衝撃の一言を聞かされたときは、 今までの人生をすべて否定されたような気がして(←大…

続きをよむ

会社案内

「熱狂は人生をハッピーにする」 ありきたりのサロンじゃつまらない!! あなたらしさに自信をもって、情熱的に取り組む。 人は、情熱的で一生懸命な人に熱狂する。 &…

続きをよむ

私がサロンコンサルタントになった理由

今でこそ、プチ整形はおしゃれの一部・エステティックサロンに通っていても、さほど驚かない時代。でも、私が21歳(1986年)の頃は、エステティックサロンはモデル・…

続きをよむ