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サロンが長続きする秘訣

「商い」は「あきない」

お客様を飽きさせない事が商売繁盛の秘訣! 
と、本で読んだ事があります。

 

確かに、お客様がサロンのサービス内容に 飽きてくると、
足が遠のいていきますね。

 

人って、多かれ少なかれ、

「新しい刺激」

を求めていますからね。 

 

だから、時々、「キャンペーン」で、
刺激を提供するのも、熱狂的ファン作りには
効果的なんですよね

 

でも、私が思うに。

 

飽きるほど、
通ってきているお客様がいる事も 素晴らしい~~♪ 

 

飽きるって、視点を変えると、

【安心】とも言えますからね。

 

刺激だらけのサロンって、それはそれで、
落ち着かないですよね(笑) 

 

だから、ちょっと飽きてきたかな~ってときに、 
キャンペーンで「刺激」を提供する♪ 

 

または、たまには視点を変えて、お客様と一緒にBBQとか。

お酒好きなお客様が多いサロンなら【利き酒会】なども開いてみるのもいいですね。

他には、お誕生日月の人は抽選で○○が当たる!のような、抽選イベントもお客様と一緒になって楽しめますしね。

 

サロンの枠を超えて、お客様と一緒に楽しめる【イベント】を企画するのは、お客様との関係性も深まります。

 

以前、私が店長を務めていた「健康サロン」では。

お誕生月のお客様は【飴のつかみ取り】を企画したら、これが大好評で!

 

自分が誕生月のお客様がご友人と一緒に来店されて、飴を分けてあげてました^^

この企画は。

 

お客様にも、そのご友人にも、そして、サロンも。

みんなが潤う(^_-)-☆

 

これが、まさに近江商人の教え【三方良し】

 

売り手よし
買い手よし
世間よし

 

 

この緩急があるサロンは、お客さんとしては、
「ドキドキ・ワクワク・安心」の繰り返しなので、とっても魅力的! 

 

そして、こんな風に、お客様と一緒に楽しめる体験を共有するからこそ、【熱狂的ファン】が作れます★

 

キャンペーンが思いつかないサロンは、

「模様替え」するだけでもOK!

 

サロンのインテリア、備品、ディスプレイなどを変えてみるのもいいですよね^^ 

 

「商い」は「飽きない」

 

ほんとは、お客様じゃなくてね。

 

自分自身が、商売に「あきない」工夫をするのが
長続きの秘訣ですね。

 

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