リピート率アップ７選
やっと入った新規予約、リピートしてほしい！思いは募るほど先走ってしまってリピートにつながらないですよね。。。そんなときは、次の７つをチェック！
１，サロンとお客様がつながる仕組みがない
次回予約がされなかったらそれで終わり。。は悲しすぎますよね。まずは、公式LINEやインスタで接触頻度を上げていきましょう！
２，予約のメリットを伝えていない
次回予約の割引や特典、長期的な変化…ちゃんとお伝えしていますか？話す前から諦めずに、ちゃんと伝えよう
３，来店目的を聞けていない
お客様の正直な来店理由、恐れず施術前に聞いてみよう。
４、紹介のされ方が弱い
ご紹介の新規さんがリピートしない。。これは、“とりあえず行ってみたら？で紹介されてるケース。 熱量の違い。この場合は、まず直接お客様とつながる、公式ＬＩＮＥ、インスタフォロー等、小さなつながりをゴールに。
５，数字を把握していない
なんかリピートされない気がする。。。の感覚は不安にあるだけ。まず、 今の次回予約率や4回以上リピート率を計算して事実が見えると対策が見えてきます
６、継続来店を促す仕組みがない
3回トライアルチケットは効果絶大です！
7、未来の共有
続けるとどんな未来が待っているか？をちゃんと伝えましょう。
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