「誰から買うか？」の時代に、選ばれる人の共通点
今の時代、どんな業種でもよく聞く言葉があります。
「これからは、“何を売るか”ではなく“誰から買うか”の時代だ」と。
でも、頭ではわかっていても――
実際に“選ばれる人”になるには、どうしたらいいのか？
この答えを実践できている人は、まだ多くありません。
その唯一の方法こそ、
「ストーリーで伝えること」
「成分」「価格」「新規性」では心が動かない時代
お客様は今、商品の成分や新規性・価格よりも、
“その人がどんな想いで仕事をしているのか”を見ています。
つまり、もう「安い」「お得」「○○初」「◇◆成分配合」では動かない。
これからは、想いを言葉にできる人が選ばれる時代です。
だからこそ必要なのが、ストーリーで売る力です。
売れるストーリーは「５つのWHY」から生まれる
売れるストーリーは共感を生みます。そして、共感を生むには必ず理由があります。
その理由を見つけるために、まずはこの５つの質問を掘り下げてみてください。
① WHY？ 今の仕事をしているの？
② WHY？ 続けているの？
③ WHY？ それがいいの？
④ WHY？ お客様が喜ぶの？
⑤ WHY？ それが好きなの？
この５つを言語化することで、
あなたの「原点」「こだわり」「らしさ」が浮かび上がります。
そこから生まれるストーリーこそが、価格以上に価値を伝える“理由”になります。
ストーリーは「信頼」を生む最強の営業ツール
たとえば、
「この化粧品は〇〇成分配合」よりも、
「なぜこの化粧品を扱うようになったのか」
「お客様の笑顔を見て感じたこと」
を語るほうが、ずっと心に届きます。
この“ストーリー発信”は、インスタやLINEでも即実践可能。
実際に、私がサポートしているサロンでは──
・公式LINEの配信だけで 5〜10万円の売上
・ストーリーズ投稿を変えたことで 新規予約が2倍
・しばらく来ていなかったお客様からの 予約が3倍
といった成果が出ています。
これらは、特別な仕組みは使っていません。
ストーリーで「想いを伝える」ことを続けただけです。
「誰から買うか」を実現するのは、ストーリーだけ
ストーリーには、信頼を積み上げる力があります。
人はストーリーに共感し、共感が信頼に変わり、信頼が購入につながる。
この流れを理解して発信できる人こそ、
本当の意味で“選ばれる人”になっていきます。
「誰から買うか」が大切な時代。
その答えを形にできるのは、ストーリーで伝える力しかない。
まずは、あなた自身の５つのWHYから。
なぜ今の仕事をしているのか？ その理由を言葉にしてみてください。
あなたから買いたいと思うお客様が増え、売上を安定させる第一歩になります。