紹介だけで3か月先まで満席になるオーナーの３つの理由
サロン経営されてても、紹介だけで回るサロンもあれば、いつまでたっても紹介がふえず必死で新規集客をしなくてはいけないサロンがあります。
「紹介だけで満席」この響き、とても魅力的。
そんなサロンが広島にありました。実際に3か月先まで予約が取れないサロン。今、オーナーさんは紹介をお断りしているそうです。
そこは、ボディとフェイシャルのサロン。特に、痩せる！とか小顔！を売りにしてるわけではなくて。姿勢がよくなって痛みが取れるとか、歩きやすくなる、身体が軽くなるのが売り。いわゆる、よくあるサロンです。
なのに、紹介が止まらない！
一体、他のサロンと何が違うのか？
そのヒントも見つけたくて先日、ようやくそのサロンに施術を受けに行ってきました。
オーナーさんと話す時間もあり思い切って質問してみました
「どうして、こんなにご紹介が増えるんだと思いますか？」
ニコニコしながらオーナーさんは一言。
「一生懸命、やってますから（笑）」
う～ん、まあ、確かにそうだけど・・・
それはみんな一生懸命やっているから・・・・・と思ったときに
「私、毎回、お客様と約束するんです。今日はここをこうするね！って。毎回、その約束を守るからお客様は変化されるし、喜ばれるんだと思います」
毎回、約束！確かに、今日も「岡崎さんは、足首が固いのが色々問題になっているから。今日は、足首をやわらかくするのが約束します。今のこの感覚、覚えておいてくださいね」
って言われました。
施術後、確かに、足首やわらかくなってたし、なぜか、小顔になってました！びっくり！
そのことをお伝えするとニコニコしながら
「そうそう、原因って意外と遠くにあるんですよね、だから、みなさん、驚かれます」と。
この結果はついつい人に言いたくなるな。。と思いつつ、いまいち、紹介のヒントがピンとこないな。。。。そう思いながら、着替えをすませた時。
「私ですね、紹介でちゃんと人がくるって本気で思ってるんです。だって、私、それだけの施術しますから！自信あるんですよ」
と、ぼそっと。
更に、「岡崎さんの場合、ちゃんと整体も行ってくださいね（→右股関節が弱くて整体に通ってることも伝えました）一度、壊れたところはどうしても弱いから。そのうえでうちのサロンに月１くらいで来てくだされば、今の状態を維持できますから♪」と、さらっと次回来店の目安も教えてくださいました。
とはいえ、予約とれないサロンなのでほとんどのお客様はここで予約を取って帰るそうです（そりゃそうですね）
◆まとめ◆
紹介だけ回るサロンオーナーには
１，紹介でやっていけると信じている
２，お客様の約束を必ず守る
３，技術に絶対的な自信がある